{"id":993,"date":"2020-08-29T19:23:41","date_gmt":"2020-08-29T17:23:41","guid":{"rendered":"https:\/\/wobath.com\/si\/?page_id=993"},"modified":"2020-08-30T20:31:37","modified_gmt":"2020-08-30T18:31:37","slug":"pogoji-poslovanja-in-uporabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wobath.com\/si\/pogoji-poslovanja-in-uporabe\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja in uporabe"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pogoji in navodila za uporabo spletne trgovine www.wobath.com<\/strong><\/p>\n<p>Dobrodo\u0161li v spletni trgovini wobath.com. Delovni \u010das spletne trgovine je 24 ur na dan in 7 dni v tednu. Spletna trgovina je uporabniku prijazna trgovina, ker lahko izdelke naro\u010da prav vsak uporabnik na enostaven in hiter na\u010din. Uporabnik ali kupec jam\u010di, da je starej\u0161i od 18 let.<\/p>\n<p>V kolikor se kupec s Pogoji poslovanja in s Politiko zasebnosti ne strinja, prosimo, da spletne trgovine ne uporablja.<\/p>\n<p>Z uporabo spletne strani uporabnik sprejema in sogla\u0161a z dolo\u010dbami teh Pogojev poslovanja, ki vklju\u010dujejo tudi vse povezave in potrjuje, da je bil s Politiko zasebnosti seznanjen in se z njo v celoti strinja.<\/p>\n<p>Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), upo\u0161tevajo pa tudi mednarodne kodekse e-poslovanja.<\/p>\n<p>Wobath.com oz.www.wobath.com\u00a0je spletna trgovina, s katero upravlja podjetje Wobath d. o. o., v nadaljevanju prodajalec.<\/p>\n<p>Ob vstopu na spletno stran wobath.com vstopate kot gost-obiskovalec in kot obiskovalec postanete uporabnik s pravico do brskanja po spletni strani in pravico do nakupa. Pred po\u0161iljanjem naro\u010dila je potrebno pravilno vnesti va\u0161e osebne podatke, podatke potrebne za ra\u010dun in dostavo.<\/p>\n<p>Poslano ko\u0161arico z vsemi podatki in izbranimi izdelki bomo upo\u0161tevali kot va\u0161e naro\u010dilo.<\/p>\n<p>Na prvi strani spletne trgovine wobath.com si lahko na meniju izberete skupino izdelkov, ki bi si jih \u017eeleli podrobneje ogledati in kliknete na naslov.<\/p>\n<p>Odpre se vam novo okno s skupino izdelkov, ki ste jih izbrali.<\/p>\n<p>V kolikor vas zanimajo podrobnosti o izbranem izdelku kliknete na podrobnosti-opis.<\/p>\n<p>Izbrani izdelek dajte v ko\u0161arico.<\/p>\n<p>Odpre se vam nakupovalna ko\u0161arica, kjer so vsi potrebni podatki o izdelku, dodati morate le koli\u010dino izdelkov. Izdelke lahko poljubno dodajate in odstranjujete iz ko\u0161arice.<\/p>\n<p>\u010ce \u017eelite z nakupom nadaljevati kliknite na nadaljevanje nakupov, \u010de pa ste z naro\u010dilom kon\u010dali kliknite na blagajno.<\/p>\n<p>S klikom na nadaljevanje nakupov, se vrnete nazaj v trgovino, s klikom na blagajno pa se vam odpre obrazec za nakup izdelka. Izpolnite obrazec z va\u0161imi podatki in vpi\u0161ite podatke za dostavo in s klikom na potrdi potrdite nakup, ki se avtomatsko prenese na na\u0161 naslov.<\/p>\n<p>Na va\u0161 elektronski naslov boste prejeli obvestilo o naro\u010dilu izdelkov in potrdilo, da je naro\u010dilo prevzeto.<\/p>\n<p>Za brskanje po trgovini in za nakup registracija ni potrebna.<\/p>\n<p>Z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji.<\/p>\n<p>\u010clani spletne trgovine imajo dostop do posebnih ugodnosti kot so akcijska ponudba in posebna ponudba.<\/p>\n<p>Vsi zasebni podatki bodo strogo varovani.<\/p>\n<p>Prodajalec si pridr\u017euje pravico do spremembe pogojev na spletnem mestu wobath.com\u00a0kadarkoli in brez vnaprej\u0161njega obvestila.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.bolha.com\/dom\/dom-ostalo\/toplotna-crpalka-gorenje-tc200-1zcr-200-litrski-zalogovnik-1290014444.html\">Vse slike na internetni strani so simboli\u010dne in se lahko razlikujejo od realnega stanja.<br \/>\nMo\u017ene so napake\u00a0pri podatkih ali cenah, za katere se vam vnaprej opravi\u010dujemo. <\/a><\/p>\n<p>Vse spremembe so zavezujo\u010de za kupce, zato vam priporo\u010damo, da redno preberete Pogoje poslovanja.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>POGOJI POSLOVANJA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Naro\u010danje:<\/strong><\/p>\n<p>Kupec lahko \u017eeleno blago naro\u010di po telefonu, elektronski po\u0161ti ali internetu preko spletne trgovine wobath.com.<br \/>\nPopravke ali dodatke k naro\u010dilu nam lahko po\u0161ljete po elektronski po\u0161ti ali nas pokli\u010dete po telefonu.<br \/>\nPodatki o sklenjeni pogodbi oziroma o oddanem naro\u010dilu so shranjeni pri podjetju Wobath d. o. o. . Kupec lahko dostopa do pogodbe po vnaprej\u0161nji poizvedbi preko elektronske po\u0161te. Kupec, predno odda naro\u010dilo, lahko spremeni koli\u010dino, doda ali odstrani izdelek oziroma popravi svoje napake.<\/p>\n<p>Kupec lahko pred kon\u010dno oddajo naro\u010dila preveri pravilnosti naro\u010dila, kjer je omogo\u010den celoten pregled naro\u010dila, vklju\u010dno s koli\u010dino in ceno ter mo\u017enostjo popravka morebitnih napak. \u0160ele s potrditvijo te izbire bo naro\u010dilo dejansko oddano.<\/p>\n<p><strong>Postopek nakupa oz. naro\u010dila:<\/strong><\/p>\n<p>Z vstopom na spletno trgovino postanete uporabnik, ki lahko za\u010dne z naro\u010danjem. Naro\u010danje blaga poteka preko spletne ko\u0161arice.<\/p>\n<p><strong>Postopek nakupa:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Kupec med ponudbo spletne trgovine izbere \u017eelene artikle in koli\u010dino slednjih. Nato klikne gumb dodaj v ko\u0161arico. Ob kliku gumba na blagajno se vam prika\u017ee povzetek va\u0161ega naro\u010dila in obrazec za va\u0161e osebne podatke, te dopolnite-potrebujemo za izdajo ra\u010duna in za dostavo na va\u0161 \u017eeljeni naslov. Lahko dopi\u0161ete va\u0161 \u017eeleni na\u010din dostave, kliknite kupite sedaj, izpi\u0161e se vam znesek va\u0161ega nakupa, znesek nakupa vklju\u010duje 22% ddv in potrdite naro\u010dilo. Skupni znesek za pla\u010dilo poravnajte na na\u0161 ban\u010dni ra\u010dun. Kot referenco vnesite ID naro\u010dila. Naro\u010dilo ne bo odposlano, dokler ne prejmemo pla\u010dila na na\u0161 ban\u010dni ra\u010dun. Nakup je mo\u017een le z neposredno ban\u010dno transakcijo.<\/li>\n<li>Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto.<\/li>\n<li>\u010ce kupec naro\u010dila ne prekli\u010de v 2 urah, gre naro\u010dilo v nadaljnjo obdelavo. Ko prodajalec naro\u010dilo pregleda, preveri dobavljivost naro\u010denih artiklov in naro\u010dilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ob potrditvi naro\u010dila trgovec obvesti kupca po elektronski po\u0161ti o predvidenem roku dostave. Pogodba o nakupu naro\u010denih artiklov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.<\/li>\n<li>Naro\u010dila sprejemamo tudi telefonsko. V tem primeru potro\u0161nika pozovemo, da v kolikor ima mo\u017enost, da\u00a0naro\u010dilo po\u0161lje po e-po\u0161ti, \u010de te mo\u017enosti nima si podatke zapi\u0161emo v na\u0161 \u0161ifrant kupcev s pripisom dneva in ure potro\u0161nikovega naro\u010dila in mu po\u0161ljemo ponudbo-predra\u010dun. S pla\u010dilom ponudbe-predra\u010duna se naro\u010dnik-kupec strinja s pogoji prodaje, ki so objavljeni na wobath.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Slike na spletni strani so simboli\u010dne! Trudimo se, da je napak na spletni strani \u010dim manj, vendar so napake mo\u017ene in niso izklju\u010dene tako v ceni kot v opisih. Pridr\u017eujemo si pravico, da lahko cene in opise spreminjamo brez predhodne najave. V primeru napake, ugotovljene \u0161ele ob va\u0161em oddanem naro\u010dilu, vas bomo o napaki obvestili preko e-po\u0161te ali telefona ter vam posredovali popravljeno ponudbo.<\/p>\n<p><strong>Cene:<\/strong><\/p>\n<p>Vse cene v spletni trgovini wobath.com so navedene v EUR in vsebujejo 22% DDV. Podjetje Wobath d. o. o. je dav\u010dni zavezanec. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo v naprej dolo\u010dene veljavnosti. Ponudba velja do preklica.<\/p>\n<p>Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.<\/p>\n<p>Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec\u00a0potrdi naro\u010dilo (kupec prejme elektronsko sporo\u010dilo o statusu Naro\u010dilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.<\/p>\n<p>Osnovne lastnosti izdelkov, cene, vklju\u010dno z vsemi davki in drugimi dajatvami ter podatki o na\u010dinu pla\u010dila in dobave veljajo v trenutku dokon\u010dne potrditve naro\u010dila. V primeru morebitne spremembe roka dobave bo kupec o spremembi ustrezno in pravo\u010dasno obve\u0161\u010den po elektronski po\u0161ti<\/p>\n<p><strong>Na\u010din pla\u010dila, pla\u010dilni pogoji:<\/strong><\/p>\n<p>Po predra\u010dunu, na transakcijski ra\u010dun prodajalca, podjetja Wobath d. o. o. . Velja tako za pravne osebe kot fizi\u010dne. Po prejetem pla\u010dilu, vam bomo dobavili artikle v dogovorjenem roku.<\/p>\n<p>Predra\u010dun vam lahko izdamo tudi, \u010de nam pi\u0161ete na e-mail, oz. \u010de nam pi\u0161ete preko kontaktnega obrazec, le da nam dopi\u0161ite, da \u017eelite prejeti predra\u010dun. V kolikor ste pravna oseba nam navedite to\u010dne podatke va\u0161e dru\u017ebe.<\/p>\n<p><strong>Preklic naro\u010dila:<\/strong><\/p>\n<p>Kupec lahko prekli\u010de naro\u010dilo v roku 2 ur po oddaji naro\u010dila, po elektronski po\u0161ti ali telefonu.<\/p>\n<p>V elektronskem sporo\u010dilu obvezno navedite naslednje podatke:<\/p>\n<ul>\n<li>V naslovu sporo\u010dila: Preklic naro\u010dila s \u0161tevilko naro\u010dila<\/li>\n<li>V vsebini sporo\u010dila: a) ime izdelka b) ime in priimek kupca c) naslov kupca<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Dobava blaga:<\/strong><\/p>\n<p>Izdelke, ki so na zalogi vam odpo\u0161ljemo v roku 24-48 ur(do najve\u010d 3 delovnih dni). Izdelek oz. izdelke primerno zapakiramo, dodamo ra\u010dun in odpo\u0161ljemo na naslov, ki ste ga navedli ob naro\u010dilu.. V kolikor izdelka v trenutku va\u0161ega naro\u010dila nebi bilo na zalogi, se dobavni rok lahko podalj\u0161a, naslednji rok vam sporo\u010dimo preko e-po\u0161te ali telefona.<br \/>\nV izrednih primerih, \u010de blago nebi bilo dobavljivo v dolo\u010denem predpisanem roku, vas o tem obvestimo po e- po\u0161ti ali telefonu.<\/p>\n<p><strong>Osebni prevzem:<\/strong><\/p>\n<p>Izdelke lahko prevzamete osebno, na na\u0161em sede\u017eu podjetja, po predhodnem telefonskem dogovoru ali po dogovoru preko elektronske po\u0161te.<\/p>\n<p><strong>Stro\u0161ki dostave-po\u0161tnine za manj\u0161o koli\u010dino:<\/strong><\/p>\n<p>V kolikor ste se odlo\u010dili, da vam izdelke po\u0161ljemo, ste kot kupec dol\u017eni na podlagi naro\u010dila, poravnati stro\u0161ke po\u0161iljanja ob prevzemu paketa. Pakete oddajamo preko Po\u0161te Slovenije, kateri boste ob prevzemu, pla\u010dali dostavo.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.posta.si\/seznam-dokumentov\/799\/Informativni-ceniki\">PO\u0160TA SLOVENIJE &#8211; INFORMATIVNI CENIK<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.posta.si\/zasebno-site\/Documents\/Ceniki\/Cenik-postnih-storitev-notranji-promet.pdf\">\u00a0POSTA CENIK STORITEV V NOTRANJEM PROMETU.pdf\u00a0(291.34 KB)<\/a><\/p>\n<p>Dostava velja za podro\u010dje Slovenije.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.posta.si\/zasebno-site\/Documents\/Ceniki\/Cenik-postnih-storitev-mednarodni-promet.pdf\">PO\u0160TA CENIK STORITEV V MEDNARODNEM PROMETU.pdf<\/a><\/p>\n<p>Dostava velja za mednarodni promet.<\/p>\n<p>Za hitrej\u0161o dostavo ali dostavo izven dr\u017eave Slovenije se je potrebno dogovoriti po telefonu oziroma elektronski po\u0161ti.<\/p>\n<p><strong>Dostavo za ve\u010djo koli\u010dino in te\u017eo izdelkov organizira kupec sam. V kolikor kupec \u017eeli, da mu le-to organizira prodajalec, se z dogovorom prodajalca in kupca dolo\u010di prevoznik. Stro\u0161ki pakiranja in po\u0161iljanja se obra\u010dunajo kupcu pred dostavo, te stro\u0161ke kupec poravna pred odpo\u0161iljanjem na kup\u010devo dogovorjeno mesto oziroma kraj in dr\u017eavo dostave.<\/strong><\/p>\n<p>V naslednjih primerih kupcu ni potrebno poravnati stro\u0161kov po\u0161iljanja-stro\u0161kov dostave:<\/p>\n<ul>\n<li>pri naro\u010dilu posameznih artiklov, ki imajo poleg opisa opombo: \u00bbpo\u0161tnina vklju\u010dena v ceno\u00ab ali \u00bbbrezpla\u010dna dostava\u00ab,<\/li>\n<li>po\u0161tnina je za vse izdelke brezpla\u010dna,<\/li>\n<li>v primeru, da je bilo predhodno druga\u010de dogovorjeno med kupcem in prodajalcem,<\/li>\n<li>v primeru, da \u017eeli kupec poravnati stro\u0161ke po\u0161iljanja po predra\u010dunu skupaj z ra\u010dunom za naro\u010deno blago<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Obravnava po\u0161kodovanih po\u0161iljk (od\u0161kodnine):<\/strong><\/p>\n<p>\u010ce ste ob prevzemu paketa-po\u0161iljke opazili, da je artikel, embala\u017ea ali po\u0161iljka fizi\u010dno po\u0161kodovana, v njej manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, lahko vlo\u017eite postopek od\u0161kodnine pri slu\u017ebi, ki vam je naro\u010deno dostavila, skupaj s prevoznikom poslikajte, preglejte, naredite zapisnik. Zapisnik podpi\u0161e dostavna slu\u017eba in vi.\u00a0 Po\u0161ljite kopijo zapisnika s slikami dostavljenih izdelkov tudi nam za la\u017eje re\u0161evanje reklamacije.<\/p>\n<p>V kolikor ste prejeli po\u0161kodovano po\u0161iljko preko po\u0161te Slovenije naredite zapisnik takoj ob dostavi s prevoznikom, ki vam je izdelke dostavil in zelo priporo\u010damo, da \u00a0poslikate-fotografirate embala\u017eo-paket-po\u0161iljko. Po\u0161ljite kopijo zapisnika s slikami dostavljenih izdelkov tudi nam za la\u017eje re\u0161evanje reklamacij. Nato po\u0161iljko (embala\u017eo + vsebino) prinesete na po\u0161to, takoj, ko opazite po\u0161kodbo ali izropano po\u0161iljko, najkasneje v roku 30 dni od prevzema po\u0161iljke. Na po\u0161ti opozorite, da je potrebno izpolniti Zapisnik o po\u0161kodovani po\u0161iljki, ki ga podpi\u0161ete tudi vi, v kolikor zapisnik ni bil narejen takoj pri prevzemu. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na Po\u0161to Slovenije poda zahtevek za od\u0161kodnino. Zahtevek na Po\u0161ti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se vrne kupnina ali naro\u010di nov artikel. Skupaj s Po\u0161to Slovenije bomo poskrbeli, da bo od\u0161kodnina re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dodatna pojasnila o nakupu in uporabi\u00a0vseh izdelkov:<\/strong><\/p>\n<p>Vsak izdelek, je pred uporabo na varen na\u010din potrebno preizkusiti. V kolikor niste popolnoma prepri\u010dani, na kak\u0161en na\u010din bi izdelek preizkusili ali pa niste prepri\u010dani da je izdelek varen za uporabo in lahko naredi premo\u017eenjsko \u0161kodo ali \u0161kodo na zdravju ljudi vas prosimo da izdelka ne uporabljate, o tem obvestite prodajalca in mu\u00a0izdelek vrnite. Vse izdelke uporabljate po lastni presoji in\u00a0NA LASTNO ODGOVORNOST.<\/p>\n<p>Prizadevamo si za \u010dim bolj podrobnej\u0161i in pravilnej\u0161i opis izdelkov in slik. Kljub temu, ne moremo zagotoviti, da so vsi navedeni podatki o izdelkih in njihove slike popolnoma to\u010dni.<\/p>\n<p><strong>Pravica do odstopa od pogodbe \/ stornacija naro\u010dila:<\/strong><\/p>\n<p>V skladu z zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot) lahko stranka v 14-ih dneh od prevzema izdelka podjetju sporo\u010di, (na kontaktni e-naslov: info@wobath.com ali telefon 040-302-304) da odstopa od pogodbe ali naro\u010dila , ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Edini stro\u0161ek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden stro\u0161ek vra\u010dila blaga (stro\u0161ek po\u0161tnine pla\u010da kupec). Blago mora potro\u0161nik vrniti prodajalcu najkasneje v 14\u00a0dneh po sporo\u010dilu o odstopu. Priporo\u010damo, da nas pred vra\u010dilom obvestite na elektronski naslov ali nas pokli\u010dite na telefonsko \u0161tevilko.<br \/>\nPo\u0161iljk z odkupnino ne sprejemamo.<\/p>\n<p>Pri odpovedi naro\u010dila in vra\u010dilu blaga veljajo dolo\u010dila splo\u0161nih pogojev in veljavna zakonska dolo\u010dila o vra\u010dilu blaga navedena v b43.d \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov, ki dolo\u010da:<br \/>\nObvestilo o odstopu lahko potro\u0161nik predlo\u017ei podjetju na obrazcu iz petega odstavka tega \u010dlena ali z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe. \u0160teje se, da je potro\u0161nik podal odstopno izjavo pravo\u010dasno, \u010de jo po\u0161lje v roku 14dni od prevzema izdelka,\u00a0dolo\u010denem za odstop od pogodbe.<\/p>\n<p>Ker \u017eelimo, da to lahko opravite kar najhitreje in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 previdno odprite embala\u017eo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepri\u010dani, da je izdelek ustrezen,<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 \u010de izdelek vrnete osebno na na\u0161em sede\u017eu podjetja, dajte nam izdelek na vpogled,<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 pri rokovanju z izdelkom lahko pride do po\u0161kodb in prask<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 nepazljivo odstranjevanje za\u0161\u010ditnih folij in materialov lahko povzro\u010di po\u0161kodbe na izdelku<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 vidne sledi uporabe (prah, dlake, praske, made\u017ei, umazanija, fizi\u010dne po\u0161kodbe, stik s teko\u010dino), niso primerne za odstop od pogodbe<br \/>\n\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 vidne sledi monta\u017ee, uporabe (uporabljeni izdelek, vgradne praske,\u2026), so po\u0161kodbe, ki nastanejo pri uporabi in vgradnji-monta\u017ei. Ne uporabljajte in Ne vgrajujte in Ne montirajte izdelka dokler niste prepri\u010dani, da ustreza va\u0161im zahtevam.<\/p>\n<p>Odstop od pogodbe ne pride v po\u0161tev v kolikor je izdelek umazan, uni\u010den ; mu manjka dodatna ali osnovna oprema-vre\u010da, embala\u017ea, navodila, pripadajo\u010da oprema, garancijski list.<\/p>\n<p>POZOR! Mo\u017enost odstopa od pogodbe NE velja za pravne osebe. Kupec, ki od pogodbe ali naro\u010dila odstopi, mora blago vrniti nepo\u0161kodovano v originalni embala\u017ei in v nespremenjeni koli\u010dini. V primeru, da je ugotovljeno, da je nastala fizi\u010dna po\u0161kodba na izdelku, da se koli\u010dina ne ujema, je kupec dol\u017ean poravnati nastalo \u0161kodo.<\/p>\n<p>Izdelki, kupljeni na daljavo, niso namenjeni uporabi v zakonskem \u010dasu za odstop od pogodbe.<br \/>\nMo\u017enost odstopa od pogodbe je namenjena temu, da izdelek lahko odprete, pregledate in \u010de vam ne ustreza, ali pa so bila va\u0161a pri\u010dakovanja druga\u010dna, odstopite od nakupa.<br \/>\nTa priporo\u010dila ne veljajo, \u010de je izdelek ob nakupu v okvari oziroma ne deluje -&gt; v tem primeru gre za uveljavljanje stvarne napake ali garancije.<\/p>\n<p>\u0160teje se, da potro\u0161nik pravo\u010dasno vrne blago oziroma izdelek, \u010de ga po\u0161lje pred iztekom 14 dnevnega roka za vra\u010dilo.<\/p>\n<p>Podjetje lahko zadr\u017ei vra\u010dilo prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne predlo\u017ei dokazila da je blago poslal nazaj.<\/p>\n<p>Obrazec za odstop od pogodbe: <a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/npbDocPdf?idPredpisa=PRAV11915&amp;type=pdf\">http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/npbDocPdf?idPredpisa=PRAV11915&amp;type=pdf<\/a><\/p>\n<p><strong>Vra\u010dilo kupnine:<\/strong><\/p>\n<p>\u010ce je kupec od naro\u010dila ali pogodbe odstopil skladno s pogoji za odstop, se prodajalec Wobath\u00a0 d. o. o. obvezuje vrniti vpla\u010dano kupnino preko TRR, najkasneje v 14 dneh po prejemu artiklov.<\/p>\n<p><strong>Vra\u010dilo blaga:<\/strong><\/p>\n<p>V kolikor vam naro\u010deni izdelek ne ustreza, ga lahko v roku 14 dni na\u00a0va\u0161e stro\u0161ke vrnete. Potro\u0161nik krije stro\u0161ke vra\u010dila blaga. Izdelek, ki ga vra\u010date, bomo zamenjali ali pa ga enostavno vzeli nazaj. \u010ce ste izdelek \u017ee pla\u010dali, Vam bomo vrnili znesek v vrednosti vrnjenega blaga. Zamenjave ali vra\u010dila ne bomo mogli upo\u0161tevati za izdelke, ki so bili pri Vas doma po\u0161kodovani ali uporabljeni. Podjetje vrne prejeta pla\u010dila potro\u0161niku z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik.<\/p>\n<p><strong>POMEMBNO!<\/strong><br \/>\nIzdelki morajo biti vrnjeni nepo\u0161kodovani in zaprti v originalni embala\u017ei.<br \/>\nDenar v vrednosti vrnjenih izdelkov vra\u010damo\u00a0z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik, razen \u010de je potro\u0161nik izrecno zahteval uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva in \u010de potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<br \/>\n\u010ce izdelek ni po Va\u0161ih pri\u010dakovanjih, se lahko obrnete na nas preko e-maila ali nas pokli\u010dite na tel. 040-302-304 in z veseljem vam bomo svetovali. Za vse vrnjene izdelke, kjer se izka\u017ee, da je pri\u0161lo do po\u0161kodbe zaradi nepravilne oz. neprimerne uporabe, reklamacije ne moremo upo\u0161tevati. Kupcu v tem primeru zara\u010dunamo stro\u0161ke vra\u010dila izdelka na njegov naslov. V primeru, da je potro\u0161nik blago \u017ee prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni obliki in koli\u010dini vrniti prodajalcu v 14 dneh po sporo\u010dilu iz prej\u0161njega odstavka, razen \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik. Kot odstop od pogodbe se \u0161teje tudi, \u010de potro\u0161nik v 14 dneh po prejemu blaga le-to vrne prodajalcu. Stro\u0161ek vra\u010dila blaga pri odstopu od pogodbe bremeni potro\u0161nika.<\/p>\n<p><strong>Vra\u010dilo blaga za pravne osebe:<\/strong><\/p>\n<p>\u010ce \u017eelite ra\u010dun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogo\u010damo vra\u010dilo po\u0161iljk artiklov v okviru garancijskih pogojev. Pravne osebe nimajo mo\u017enosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla, ne da bi bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev, kot to velja za potro\u0161nike (fizi\u010dne osebe). Uveljavljanje stvarne napake in vra\u010dilo kupnine za pravne osebe ni mo\u017eno.<\/p>\n<p>Pravico do vra\u010dila kupnine, garancije, stvarnih napak in nepravilno opravljenih storitev natan\u010dneje urejajo dolo\u010dila zakona o varstvu potro\u0161nikov (neuradno pre\u010di\u0161\u010deno besedilo):<\/p>\n<p>\u00bb43.d \u010dlen:<br \/>\nZ uveljavitvijo pravice do odstopa od pogodbe iz 43.\u010d \u010dlena tega zakona prenehajo obveznosti strank glede:<\/p>\n<ul>\n<li>izpolnjevanja pogodbe ali<\/li>\n<li>sklenitve pogodbe, kadar je dal ponudbo za sklenitev pogodbe potro\u0161nik.<\/li>\n<\/ul>\n<p>V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta pla\u010dila.<br \/>\nPodjetje vrne prejeta pla\u010dila potro\u0161niku z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik, razen \u010de je potro\u0161nik izrecno zahteval uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva in \u010de potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<br \/>\nPotro\u0161nik ne more zahtevati povra\u010dila dodatnih stro\u0161kov, ki so nastali, \u010de se je izrecno odlo\u010dil za drugo vrsto po\u0161iljke, kakor je cenovno najugodnej\u0161a standardna po\u0161iljka, ki jo ponuja podjetje.<br \/>\nPri prodajnih pogodbah lahko podjetje zadr\u017ei vra\u010dilo prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne predlo\u017ei dokazila, da je blago poslal nazaj, razen \u010de podjetje ponudi mo\u017enost, da samo prevzame vrnjeno blago.<br \/>\n\u010ce je potro\u0161nik blago \u017ee prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne ali izro\u010di podjetju ali osebi, ki jo podjetje pooblasti za prevzem blaga, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu iz prvega odstavka 43.\u010d \u010dlena tega zakona, razen \u010de podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago. \u0160teje se, da potro\u0161nik pravo\u010dasno vrne blago, \u010de ga po\u0161lje pred iztekom 14 dnevnega roka za vra\u010dilo.<br \/>\nPotro\u0161nik v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stro\u0161ke vra\u010dila blaga, razen \u010de te stro\u0161ke krije podjetje ali \u010de podjetje predhodno ne seznani potro\u0161nika, da ga bremeni ta stro\u0161ek.<br \/>\nKadar je pri pogodbi, sklenjeni zunaj poslovnih prostorov, blago dostavljeno na dom ob sklenitvi pogodbe, ga podjetje prevzame na lastne stro\u0161ke, \u010de zaradi narave blaga ni mogo\u010de vra\u010dilo na obi\u010dajen na\u010din po po\u0161ti.<br \/>\nPotro\u0161nik odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de je zmanj\u0161anje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Potro\u0161nik ne odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de ga podjetje ne seznani s pravico do odstopa od pogodbe skladno s 4. to\u010dko prvega odstavka 43.b \u010dlena.<br \/>\nPotro\u0161nik z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe ne prevzema nobenih obveznosti razen obveznosti iz tega \u010dlena ter \u010detrtega odstavka 43.d \u010dlena in a43.e \u010dlena tega zakona.\u00ab.<\/p>\n<p><strong>Stvarna napaka (37\u010dl. ZVPot ) :<\/strong><\/p>\n<p>Prodajalec mora potro\u0161niku izro\u010diti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne napake do svoje izpolnitve.<\/p>\n<p>Postopek uveljavljanja stvarne napake: Napaka je stvarna ko:<\/p>\n<ul>\n<li>izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo ali za promet<\/li>\n<li>izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana<\/li>\n<li>artikel nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane<\/li>\n<li>je prodajalec izro\u010dil artikel, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kako se preverja primernost izdelka?<\/p>\n<p>Preverja se z drugim, brezhibnim artiklom enake vrste, hkrati pa tudi z izjavami proizvajalca oziroma navedbami na samem artiklu.<br \/>\nKako se stvarno napako uveljavi?<\/p>\n<p>Kupec nas mora o morebitni stvarni napaki skupaj z natan\u010dnim opisom le-te\u00a0 na lastne stro\u0161ke obvestiti na e-mail: info@wobath.com, v zakonsko dolo\u010denem roku in nam hkrati omogo\u010diti pregled artikla.<\/p>\n<p>Pravico do uveljavljanja stvarne napake na artiklu natan\u010dneje urejajo dolo\u010dila zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n<p>Za odgovornost, za stvarne napake se uporabljajo dolo\u010dbe zakona, ki ureja obligacijska\u00a0razmerja, \u010de ta zakon ne dolo\u010da druga\u010de.<\/p>\n<p><strong>37.a \u010dlen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.<\/li>\n<li>Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda.<\/li>\n<li>Obvestilo o napaki lahko potro\u0161nik prodajalcu sporo\u010di osebno, o \u010demer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga po\u0161lje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>37.b \u010dlen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/li>\n<li>\u010ce je predmet pogodbe med prodajalcem in potro\u0161nikom rabljena stvar, ne odgovarja prodajalec za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mine leto dni, odkar je<br \/>\nbila stvar izro\u010dena.<\/li>\n<li>\u0160teje se, da je napaka na stvari obstajala \u017ee v \u010dasu izro\u010ditve, \u010de se pojavi v roku \u0161est mesecev od izro\u010ditve.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>37.c \u010dlen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Potro\u0161nik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:<\/li>\n<li>odpravi napako na blagu ali vrne del pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako ali \u2013 blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali \u2013 vrne pla\u010dani znesek.<\/li>\n<li>V vsakem primeru ima potro\u0161nik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev \u0161kode, zlasti pa povra\u010dilo stro\u0161kov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prej\u0161njega odstavka tega \u010dlena.<\/li>\n<li>Pravice potro\u0161nika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko\u00a0je o stvarni napaki obvestil prodajalca.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Reklamacije in menjave<\/strong><\/p>\n<p><strong>Vra\u010dilo oziroma menjava<\/strong><\/p>\n<p>V roku 14 dni od dneva nakupa imate mo\u017enost vrnitve kupljenih artiklov, ob tem pa ste upravi\u010deni do zamenjave artikla ali povra\u010dila denarja.<\/p>\n<p>Artikel, ki ga \u017eelite vrniti ali zamenjati mora biti nepo\u0161kodovan. Vrnjen mora biti\u00a0v originalni in nepo\u0161kodovani embala\u017ei z vso prilo\u017eeno opremo. V nasprotnem primeru vam zara\u010dunamo stro\u0161ek nove embala\u017ee.<\/p>\n<p>V roku 14 dni od prevzema paketa, nas pisno obvestite, da odstopate od pogodbe (preko e-maila ali po\u0161te) in nam v roku 30 dni vrnite izdelek na na\u0161 naslov: <strong>Wobath d. o<\/strong>. <strong>o. , Gmajnica 24, 1218 Komenda, Slovenija. <\/strong>\u00a0V paket pripi\u0161ite\u00a0va\u0161e podatke (ime, priimek in naslov), telefonsko \u0161tevilko ter podatek ali \u017eelite artikel zamenjati ali vrniti. V primeru, da \u017eelite vra\u010dilo denarja pripi\u0161ite tudi IBAN \u0161tevilko in SWIFT\/BIC \u0161tevilko va\u0161ega ban\u010dnega ra\u010duna. V primeru menjave pa pripi\u0161ite za kateri artikel bi ga \u017eeleli zamenjati. Stro\u0161ek po\u0161iljanja je na strani po\u0161iljatelja. Po\u0161iljke z odkupnino ne sprejemamo.<\/p>\n<p>V primeru, da pisne odpovedi od pogodbe ne prejmemo v roku 14 dni od prevzema po\u0161iljke, vra\u010dilo oziroma menjava nista mo\u017ena.<\/p>\n<p><strong>Reklamacija<\/strong><\/p>\n<p>Garancija ne velja v primeru:<\/p>\n<ul>\n<li>fizi\u010dne po\u0161kodbe<\/li>\n<li>obrabe zaradi uporabe<\/li>\n<li>napak, ki nastanejo zaradi napa\u010dne, neustrezne in malomarne uporabe artikla<\/li>\n<\/ul>\n<p>V primeru reklamacije nas kontaktirajte na na\u0161 e-mail naslov:info@wobath.com.<\/p>\n<p>V primeru, da \u017eelite artikel vrniti oz. zamenjati, nam ga po\u0161ljite na na\u0161 naslov <strong>Wobath d. o. o. , Gmajnica 24, 1218 Komenda, Slovenija<\/strong>. Paketu prilo\u017eite\u00a0va\u0161e podatke (ime, priimek in naslov), telefonsko \u0161tevilko ter \u010de \u017eelite artikel zamenjati ali vrniti. V primeru, da \u017eelite vra\u010dilo denarja pripi\u0161ite tudi IBAN \u0161tevilko in SWIFT\/BIC \u0161tevilko va\u0161ega ban\u010dnega ra\u010duna (vra\u010dilo denarja je mo\u017eno le v roku 14 dni od nakupa). V primeru menjave pa pripi\u0161ite za kateri artikel bi ga \u017eeleli zamenjati. Stro\u0161ek po\u0161iljanja je na strani po\u0161iljatelja. Po\u0161iljke z odkupnino ne sprejemamo.<\/p>\n<p>V roku 8 delovnih dni bo artikel zamenjan oz. bo denar vrnjen.<\/p>\n<p><strong>Re\u0161evanje sporov:<\/strong><\/p>\n<p>Morebitne spore sku\u0161ata stranka in podjetje Wobath d. o. o. re\u0161iti sporazumno, na na\u010din, da stranka sporo\u010di prito\u017ebo\u00a0na e-naslov dru\u017ebe ali preko telefona 040-302-304, podjetje pa bo o sporu odlo\u010dilo v treh delovnih dneh. V primeru, da stranki spora ne morete re\u0161iti sporazumno, lahko spro\u017eita postopke pred sodi\u0161\u010dem.<\/p>\n<p>Ne priznavamo nobenega izvajalca glede izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n<p><strong>Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov:<\/strong><\/p>\n<p>S 15. februarjem 2016 je Evropska komisija pripravila platformo za izvensodno re\u0161evanje sporov. Potro\u0161niki imajo tako mo\u017enost, da spore v zvezi s svojim spletnim naro\u010dilom najprej re\u0161ijo brez vklju\u010devanja sodi\u0161\u010da. Platforma za re\u0161evanje sporov je na voljo na spletni strani <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL<\/a> .<\/p>\n<p>Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvenskodnem re\u0161evanju potro\u0161nikih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Garancija:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><u>\u010dlen<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>Za blago, za katero je izdana garancija, mora prodajalec ob sklenitvi prodajne pogodbe potro\u0161niku izro\u010diti garancijski list dajalca garancije. Garancijski list mora vsebovati naslednje podatke:<\/p>\n<ul>\n<li>firmo in sede\u017e dajalca garancije;<\/li>\n<li>firmo in sede\u017e prodajalca, razen \u010de ta ni hkrati dajalec garancije;<\/li>\n<li>datum izro\u010ditve blaga;<\/li>\n<li>podatke, ki identificirajo blago;<\/li>\n<li>izjavo dajalca garancije, da jam\u010di za lastnosti ali brezhibno delovanje v garancijskem roku, ki za\u010dne te\u010di z izro\u010ditvijo blaga potro\u0161niku;<\/li>\n<li>ozemeljsko obmo\u010dje veljavnosti garancije;<\/li>\n<li>trajanje garancijskega roka;<\/li>\n<li>za blago, za katero je izdaja garancije obvezna, \u010das po preteku garancijskega roka, v katerem dajalec garancije zagotavlja potro\u0161niku vzdr\u017eevanje, nadomestne dele in priklopne aparate;<\/li>\n<li>opozorilo, da garancija ne izklju\u010duje pravic potro\u0161nika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.<\/li>\n<li>\u010dlen\u00a0Garancija dajalca garancije pravno zavezuje pod pogoji, dolo\u010denimi v garancijskem listu in ogla\u0161evalskem sporo\u010dilu.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pravice iz naslova garancije lahko potro\u0161nik uveljavlja tudi proti prodajalcu:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><u>\u010dlen<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>Garancijski list mora biti potro\u0161niku lahko razumljiv. Kadar je izdelek namenjen prodaji na ozemlju Republike Slovenije, mora biti garancijski list sestavljen v slovenskem jeziku pisno na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov, ki je enostavno dostopen potro\u0161niku.<\/p>\n<p>Dajalec garancije ima vse obveznosti po zakonu, tudi \u010de garancijski list ne vsebuje vseh podatkov iz 16. \u010dlena zakona ali ni izdan v skladu s prej\u0161njim odstavkom.<\/p>\n<ol>\n<li><u>\u010dlen<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>Minister, pristojen za gospodarstvo, izda pravilnik, s katerim dolo\u010di:<\/p>\n<ul>\n<li>blago, za katero mora proizvajalec izdati garancijo za brezhibno delovanje za obdobje najmanj enega leta, in<\/li>\n<li>rabljeno blago, za katero mora prodajalec izdati garancijo za brezhibno delovanje za obdobje najmanj enega meseca.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><u>\u010dlen<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>Proizvajalec mora za blago iz prve alineje prej\u0161njega \u010dlena tega zakona:<\/p>\n<ul>\n<li>zagotoviti potro\u0161niku poleg garancijskega lista tudi navodila za sestavo in uporabo ter seznam poobla\u0161\u010denih servisov;<\/li>\n<li>zagotavljati servis, ki ima pooblastilo proizvajalca za izvajanje servisnih del na proizvodih ter z njim sklenjeno pogodbo za dobavo nadomestnih delov, razen \u010de sam ne opravlja te dejavnosti;<\/li>\n<li>zagotavljati brezpla\u010dno odpravo napak v \u010dasu garancijskega roka;<\/li>\n<li>zagotavljati proti pla\u010dilu popravilo, vzdr\u017eevanje blaga, nadomestne dele in priklopne aparate vsaj tri leta po poteku garancijskega roka tako, da servis opravlja sam ali ima sklenjeno pogodbo o servisiranju z drugo osebo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u010ce proizvajalec ne zagotovi potro\u0161niku navodil za uporabo in seznama poobla\u0161\u010denih servisov, jih je potro\u0161niku dol\u017ean izro\u010diti prodajalec ob sklenitvi prodajne pogodbe.<\/p>\n<ol>\n<li><u>\u010dlen <\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>Prodajalec mora ob sklenitvi prodajne pogodbe za blago iz druge alinee 19. \u010dlena tega zakona izro\u010diti potro\u0161niku garancijski list, navodila za sestavo in uporabo blaga ter zagotavljati brezpla\u010dno odpravo napak na blagu v \u010dasu garancijskega roka.<\/p>\n<p><u>21.a \u010dlen<\/u><\/p>\n<p>Proizvajalec in prodajalec imata vse obveznosti po tem zakonu tudi, \u010de za blago, za katero je izdaja garancije obvezna, garancijski list ni bil izdan ali potro\u0161niku ni bil izro\u010den.<\/p>\n<p>\u0160teje se, da garancijski list ni bil izdan, \u010de potro\u0161niku niso bile izro\u010dene listine, na katerih so podatki iz 16. \u010dlena tega zakona. \u010ce so podatki na razli\u010dnih listinah, mora prodajalec potro\u0161nika na to posebej opozoriti.<\/p>\n<p><u>21.b \u010dlen <\/u><\/p>\n<p>\u010ce blago, za katero je izdaja garancije obvezna, ne deluje brezhibno ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali ogla\u0161evalskem sporo\u010dilu, lahko potro\u0161nik najprej zahteva odpravo napak. \u010ce napake niso odpravljene v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je proizvajalec, prodajalec ali poobla\u0161\u010deni servis od potro\u0161nika prejel zahtevo za odpravo napak, mora proizvajalec potro\u0161niku brezpla\u010dno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom.<\/p>\n<p>\u010ce proizvajalec v roku iz prej\u0161njega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko potro\u0161nik razdre pogodbo ali zahteva zni\u017eanje kupnine.<\/p>\n<p>Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov garancijski list.<\/p>\n<p>Pravice potro\u0161nika iz tega \u010dlena ugasnejo po dveh letih od dneva, ko je potro\u0161nik zahteval brezpla\u010dno odpravo napak ali zamenjavo blaga z novim.<\/p>\n<p><u>21.c \u010dlen<\/u><\/p>\n<p>Proizvajalec oziroma poobla\u0161\u010deni servis lahko potro\u0161niku za \u010das popravila blaga, za katero je bila izdana obvezna garancija, zagotovi brezpla\u010dno uporabo podobnega proizvoda.<\/p>\n<p>\u010ce proizvajalec potro\u0161niku ne zagotovi nadomestnega proizvoda v za\u010dasno uporabo, ima potro\u0161nik pravico uveljavljati \u0161kodo, ki jo je utrpel, ker proizvoda ni mogel uporabljati od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvr\u0161itve.<\/p>\n<p>Stro\u0161ke za material, nadomestne dele, delo, prenos in prevoz izdelkov, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oziroma nadomestitvi blaga z novim, pla\u010da proizvajalec.<\/p>\n<p><u>21.\u010d \u010dlen<\/u><\/p>\n<p>Pravice iz tega poglavja pripadajo tudi osebam, ki se po tem zakonu ne \u0161tejejo za potro\u0161nike, razen pravic iz 21. \u010dlena tega zakona.<\/p>\n<p><strong>Varovanje osebnih podatkov, podatki:<\/strong><\/p>\n<p>Va\u0161i podatki so pri nas ra\u010dunalni\u0161ko obdelani in varovani v skladu z vsemi veljavnimi predpisi. Kupec sogla\u0161a, da se na elektronski naslov po\u0161lje obvestila o Va\u0161em naro\u010dilu. Vsa naro\u010dila pa si uporabniki lahko ogledajo tudi preko na\u0161e spletne strani.<\/p>\n<p>Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Sklenjena nakupna pogodba bo shranjena v elektronski obliki pri Wobath d. o. o. .<br \/>\nPonudnik bo osebne podatke uporabil izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila (po\u0161iljanje informativnega gradiva, ponudb, ra\u010dunov) in ostalo potrebno komunikacijo.<br \/>\nUporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepoobla\u0161\u010denim osebam.<br \/>\nZa varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabni\u0161kega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) za\u0161\u010dito svojega ra\u010dunalnika.<\/p>\n<p><strong>Komunikacija:<\/strong><\/p>\n<p>Wobath d. o. o. bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno ne nasprotuje in \u010de je le nujno, za izvedbo nakupa. Oglasna elektronska in\/ali SMS sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/p>\n<ul>\n<li>jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,<\/li>\n<li>po\u0161iljatelj bo jasno razviden,<\/li>\n<li>razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike, bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prav tako bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih:<\/p>\n<ul>\n<li>jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil,<\/li>\n<li>\u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo Wobath d. o. o. \u00a0izrecno spo\u0161toval.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mnenja-komentarji uporabnikov:<\/strong><\/p>\n<p>Mnenja oziroma komentarji uporabnikov ter recenzije izdelkov, ki jih kupci napi\u0161ejo, so del funkcionalnosti trgovine, ki so namenjene skupnosti uporabnikov. Ponudnik omogo\u010da, da mnenje napi\u0161e katerikoli registrirani uporabnik trgovine, pred dokon\u010dno objavo pa jih ponudnik pregleda. Ponudnik ne bo objavil mnenj oziroma prispevkov, ki so kakorkoli \u017ealjivi, obsceni ali po mnenju ponudnika ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.<br \/>\nZ oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe in ponudniku dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in drugih medijih. Ponudnik ima pravico vsebino uporabljati \u010dasovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu ponudnika, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih marketin\u0161kih komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja in komentarje ter da te pravice neizklju\u010dno in \u010dasovno neomejeno prena\u0161a na ponudnika.<\/p>\n<p><strong>Izjava o zasebnosti:<\/strong><\/p>\n<p>Lastnik (zbiratelj podatkov) spletnega mesta je podjetje:<\/p>\n<p>Wobath d. o. o.<br \/>\nGmajnica 24<br \/>\n1218 Komenda<br \/>\nSlovenija<\/p>\n<p>Wobath d. o. o. se zavezuje, da bo \u0161\u010ditil va\u0161o zasebnost in razvijal tehnologijo, ki vam omogo\u010da varno spletno izku\u0161njo.<\/p>\n<p>Ta izjava o zasebnosti velja za spletno mesto wobath.com<\/p>\n<p>Z uporabo spletnega mesta wobath.com sogla\u0161ate z na\u010dini uporabe podatkov, ki so opisani v tej izjavi.<\/p>\n<p><strong>Zbiranje osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<p>Na spletnem mestu wobath.com zbiramo naslednje osebne podatke:<\/p>\n<ul>\n<li>ime in priimek<\/li>\n<li>va\u0161 naslov<\/li>\n<li>e-mail \u2013 elektronski naslov<\/li>\n<li>telefon ali gsm<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podatki se zbirajo preko ko\u0161arice z obrazcem za naro\u010danje.<\/p>\n<p>Spletna stran\u00a0Wobath d .o. o.\u00a0lahko samodejno zbira tudi nekatere podatke o strojni in programski opremi va\u0161ega ra\u010dunalnika. Med te podatke sodijo:<\/p>\n<ul>\n<li>naslov IP<\/li>\n<li>vrsta brskalnika<\/li>\n<li>imena domen<\/li>\n<li>\u010das dostopanja<\/li>\n<li>naslovi spletnih mest, ki ste jih obiskali na na\u0161i spletni strani.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wobath d. o. o. \u00a0te informacije uporablja izklju\u010dno za splo\u0161no statistiko obiskov in uporabi spletnega mesta.<\/p>\n<p><strong>Uporaba osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<p><strong>Wobath d. o. o.<\/strong> zbira podatke na spletni strani z namenom zagotoviti pravilno in kvalitetnej\u0161o delovanje spletnega mesta ter nudenje zahtevanih storitev.<\/p>\n<p>Z oddajo va\u0161ih podatkov se strinjate, da va\u0161e podatke uporabimo za naslednje namene:<\/p>\n<ul>\n<li>za interne tr\u017ene raziskave \u2013 raziskovanje trga<\/li>\n<li>za obve\u0161\u010danje strank o novostih, ki se ti\u010dejo izdelkov, storitev, spletnega mesta,\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Varovanje va\u0161ih osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<p>Wobath d.o.o. se zavezuje, da bomo va\u0161e osebne podatke varovali v skladu z Zakonom o varstvu zasebnih podatkov. Va\u0161i podatki se bodo uporabljali samo za interne namene in jih brez va\u0161ega privoljenja ne bomo posredovali tretjim osebam.<\/p>\n<p>Kadarkoli lahko zahtevate izbris kateregakoli va\u0161ega podatka iz na\u0161ih baz.<\/p>\n<p>Wobath d. o. o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016\/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1.<\/p>\n<p>Uporabnik se mora zavedati, da je dol\u017ean spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resni\u010dni obliki, prav tako je dol\u017ean spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.<\/p>\n<p><strong>Uporaba pi\u0161kotkov (ang. Cookies)<\/strong><\/p>\n<p>Pi\u0161kotki so besedilne datoteke, ki jih na va\u0161 ra\u010dunalnik nalo\u017ei samodejno spletni stre\u017enik. Pi\u0161kotki ne vsebujejo nobenih podatkov s katerimi bi lahko ugotovili va\u0161o identiteto. S pomo\u010djo pi\u0161kotkov stre\u017enik ve, da ste se vrnili na spletno stran, kar lahko izkoristimo za prilagoditev spletnega mesta uporabniku.<\/p>\n<p>Ve\u010dina brskalnikov pi\u0161kotke samodejno sprejema, \u010de jih ne \u017eelite sprejemati ali pa \u017eelite, da ste obve\u0161\u010deni preden se pi\u0161kotek nalo\u017ei na va\u0161 ra\u010dunalnik lahko to dolo\u010dite v nastavitvah brskalnika.<\/p>\n<p><strong>Osebni podatki in izbris osebnih podatkov<\/strong><\/p>\n<p>Podatke, ki jih podjetje Wobath d. o. o. zbira, kupec najde v Izjavi o zasebnosti. Ponudnik spo\u0161tuje Uredbo o varovanju osebnih podatkov (EU GDRR). Uporabnik oziroma kupec sam dovoli ali ne dovoli obdelave podatkov. Vsak kupec oziroma uporabnik ima pravico kadarkoli zahtevati izbris svojih osebnih podatkov iz na\u0161e baze. To stori enostavno tako, da nas kontaktira preko katerega od na\u0161ih komunikacijskih kanalov (elektronska po\u0161ta, telefon, Facebook) ter sporo\u010di svoje podatke za izbris. Izbris podatkov iz naslova GDPR se ne nana\u0161a na podatke, ki jih je podjetje dol\u017eno hraniti po ZDDV-1, Zakonu o dav\u010dnem postopku, Zakonu o gospodarskih dru\u017ebah, Slovenskih ra\u010dunovodskih standardih, Zakonu o ra\u010dunovodstvu ter Pravilniku o izvajanju zakona na dodano vrednost.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Intelektualna lastnina \u2013 Avtorska za\u0161\u010dita<\/strong><\/p>\n<p>Celotna vsebina spletne trgovine www.wobath.com, vklju\u010dno s podatki, opisi izdelkov, grafi\u010dno podobo, tehnologijo, slikami izdelkov ter ostalimi elementi na spletnem mestu ponudnika so last podjetja Wobath d. o. o.., ter za\u0161\u010diteni z Zakonom o avtorskih pravicah in drugimi zakoni in uredbami avtorskega prava in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega izrecnega pisnega dovoljenja podjetja Wobath d. o. o.. Kr\u0161itelji avtorskih pravic bodo ustrezno sodno preganjani. Fotografije izdelkov lahko zaradi razli\u010dnih vzrokov nekoliko odstopajo od dejanskega stanja (so simboli\u010dne) na primer zaradi proizvodnih sprememb, na katere ponudnik nima vpliva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vse te pogoje in dolo\u010dbe se ureja in razlaga v skladu s slovenskim pravom. Pogodbeni stranki s tem priznavata pristojnost slovenskih sodi\u0161\u010d. Vse pogodbe bodo sklenjene v slovenskem ali angle\u0161kem jeziku.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Podatki podjetja in vpis v register:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Wobath d. o. o.<br \/>\nGmajnica 24<br \/>\n1218 Komenda<br \/>\nSlovenija<\/strong><\/p>\n<p><strong>info@wobath.com<br \/>\n00386-40-302-304<\/strong><\/p>\n<p>Dav\u010dna \u0161tevilka: <strong>SI<\/strong><strong>68735634<\/strong><br \/>\nDav\u010dni zavezanec: DA<br \/>\nMati\u010dna \u0161tevilka: 8666237000<br \/>\nDatum vpisa v sodni register: 24.06.2020, okro\u017eno sodi\u0161\u010de v Ljubljani<br \/>\nSrg \u0161tevilka: 2020\/17367<br \/>\nOsnovni kapital dru\u017ebe 7500,00 \u20ac<\/p>\n<p>Ban\u010dni ra\u010dun &#8211; TRR pri:<\/p>\n<p><strong>LON d. d.<\/strong><\/p>\n<p>\u017danova ulica 3<\/p>\n<p>4000 Kranj<\/p>\n<p>Slovenija<\/p>\n<p><strong>IBAN: SI56 6000 0000 0983 263<\/strong><\/p>\n<p><strong>SWIFT BIC: HLONSI22<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja veljajo od 01.08.2020 in so javno dostopni na spletni strani wobath.com.<\/p>\n<p>\u00a9 2020 Wobath d. o. o. . &#8211; Vse pravice pridr\u017eane | \u010ce naletite na nepravilnosti ali napake, nas prosimo obvestite: info@wobath.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pogoji in navodila za uporabo spletne trgovine www.wobath.com Dobrodo\u0161li v spletni trgovini wobath.com. Delovni \u010das spletne trgovine je 24 ur na dan in 7 dni v tednu. Spletna trgovina je uporabniku prijazna trgovina, ker lahko izdelke naro\u010da prav vsak uporabnik na enostaven in hiter na\u010din. Uporabnik ali kupec jam\u010di, da je starej\u0161i od 18 let. [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-993","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/993\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wobath.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}